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VISIÓN GENERAL DEL MARCO JURÍDICO
Aplicación: Seaworthy (za.co.digitalfreedom.seaworthy)
Qué documento prevalece cuando hay contradicciones
Fecha de entrada en vigor: 5 de octubre de 2026
Proveedor: DigitalFreedom Global LLC (que opera bajo el nombre comercial DigitalFreedom), 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States · mailto:hello@digitalfreedom.co.za
1. FINALIDAD DE ESTE DOCUMENTO
La relación se rige por varios documentos que, en ocasiones, tratan el mismo asunto. Hasta ahora, tres de ellos establecían cada uno su prevalencia en un orden distinto. Conforme al § 305c(2) BGB y al art. 5 de la Directiva 93/13/CEE, una ambigüedad de ese tipo se resuelve en contra de la parte que redactó el texto; por tanto, la contradicción no aportaba flexibilidad, sino una regla elegida por quien lo leyera en último lugar.
Este documento establece el orden una sola vez. Todos los demás documentos se someten a él.
2. ORDEN DE PREVALENCIA
Cuando dos documentos tratan el mismo asunto y no pueden interpretarse de forma compatible, prevalece el que figure más arriba:
- La legislación imperativa de su lugar de residencia habitual. Nada de lo que figura a continuación puede reducir un derecho que la ley de su país, estado, provincia o territorio le reconozca y al que no permita renunciar.
- Las condiciones de la tienda, en todo lo relativo a la compra en sí, cuando la tienda sea el vendedor de su compra. La identidad del vendedor depende de la tienda y del país: véase el § 3.
- Las condiciones específicas del producto: la Política de reembolso y el CLUF.
- Las Condiciones del servicio, para todo lo que no regulen las condiciones específicas del producto.
- Las políticas complementarias: la Política de asistencia y actualizaciones, el Aviso de transparencia, la Declaración sobre marcas y el Acuerdo de pruebas beta aplicable. Las condiciones del software de código abierto y de los modelos rigen sus respectivos componentes.
La Política de privacidad queda fuera de este orden. Describe el tratamiento de datos en lugar de conceder o limitar derechos contractuales, y ningún documento contractual puede prevalecer sobre ella.
3. CON QUIÉN CELEBRA SU CONTRATO
Esta distinción resuelve la mayoría de los conflictos aparentes, y la respuesta no es la misma en todos los países.
| Objeto | Contraparte |
|---|---|
| La compra, cuando se haya realizado en la UE o el EEE, el Reino Unido, Suiza o Turquía a través del App Store | Apple Distribution International Ltd. Apple vende allí en nombre propio, por lo que usted celebra el contrato de compra con Apple. |
| La compra, en cualquier otro territorio del App Store | DigitalFreedom Global LLC. Apple actúa allí como nuestro agente y vende en nuestro nombre, por lo que usted celebra el contrato de compra con nosotros. |
| La licencia de uso del software | DigitalFreedom Global LLC |
| El servicio que proporciona el software | DigitalFreedom Global LLC |
| El tratamiento de sus datos personales | DigitalFreedom Global LLC como responsable del tratamiento |
Por qué existe esta diferencia. El contrato para desarrolladores de Apple designa a Apple como comisionista en determinadas regiones, donde vende en nombre propio por nuestra cuenta, y como nuestro agente en las demás, donde vende en nuestro nombre. Para usted, esto determina quién debe cumplir las obligaciones relacionadas con la compra: información previa al pedido, instrucciones sobre el desistimiento, confirmación del contrato y reembolso.
Qué significa en la práctica. Cuando la tienda es el vendedor, la tienda gestiona el pago, el recibo, el reembolso y el desistimiento. Cuando nosotros somos el vendedor, esas obligaciones nos corresponden y esta Visión general no las transfiere a la tienda. Existe una particularidad del canal de pago: solo Apple puede revertir un cargo efectuado por Apple.
Si otro documento expone alguno de estos aspectos de forma más simplificada que esta sección, prevalece esta sección.
4. QUÉ DOCUMENTOS SE APLICAN A CADA PRODUCTO
No todos se aplican a todas las aplicaciones. Un documento se incluye con una aplicación únicamente cuando su objeto existe en ella: una Política de uso aceptable no tiene nada que regular si no hay un recurso compartido, y un procedimiento de retirada por infracción de derechos de autor no tiene objeto si no se aloja contenido para los usuarios.
La correspondencia entre productos y documentos se mantiene internamente. Si no encuentra un documento con una aplicación, está ausente porque no es aplicable, no porque se haya olvidado.
5. CAMBIOS
El orden establecido en este documento solo puede cambiarse con un preaviso de 30 días y una aceptación expresa. La continuación del uso no constituye aceptación: consulte las reglas sobre nueva aceptación en la aplicación.
6. CONTACTO
Consultas generales: mailto:hello@digitalfreedom.co.za Protección de datos: mailto:data-protection@digitalfreedom.co.za · https://data-protection.digitalfreedom.co.za Asistencia: https://support.apps.digitalfreedom.co.za
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