PANORAMICA DEL QUADRO GIURIDICO

Applicazione: Seaworthy (za.co.digitalfreedom.seaworthy)

Quale documento prevale in caso di contrasto

Data di entrata in vigore: 5 ottobre 2026

Fornitore: DigitalFreedom Global LLC (operante con il nome commerciale DigitalFreedom), 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States · mailto:hello@digitalfreedom.co.za

1. FINALITÀ DEL PRESENTE DOCUMENTO

La relazione è disciplinata da più documenti, che talvolta trattano lo stesso argomento. Fino a oggi, tre di essi rivendicavano ciascuno la prevalenza secondo un ordine diverso. Ai sensi del § 305c(2) BGB e dell’art. 5 della direttiva 93/13/CEE, un’ambiguità di questo tipo si risolve a sfavore della parte che ha redatto il testo: la contraddizione non creava quindi flessibilità, ma una regola scelta da chi lo leggeva per ultimo.

Il presente documento stabilisce l’ordine una volta per tutte. Ogni altro documento vi si conforma.

2. ORDINE DI PREVALENZA

Quando due documenti trattano lo stesso argomento e non possono essere conciliati, prevale quello collocato più in alto nell’elenco:

Le norme imperative del luogo di residenza abituale dell’utente. Nessuno dei documenti seguenti può ridurre un diritto che la legge del Paese, Stato, provincia o territorio dell’utente riconosce e al quale non consente di rinunciare.
Le condizioni dello store, per tutto ciò che riguarda l’acquisto in sé, quando lo store è il venditore del prodotto acquistato. L’identità del venditore dipende dallo store e dal Paese: si veda il § 3.
Le condizioni specifiche del prodotto: la Politica di rimborso e l’EULA.
I Termini di servizio, per tutto ciò che non è disciplinato dalle condizioni specifiche del prodotto.
Le politiche accessorie: la Politica di assistenza e aggiornamento, l’Informativa sulla trasparenza, la Dichiarazione relativa ai marchi e l’Accordo di beta testing applicabile. Le condizioni dei componenti open source e dei modelli disciplinano i rispettivi componenti.

L’Informativa sulla privacy non rientra in questo ordine. Descrive i trattamenti, anziché attribuire o limitare diritti contrattuali, e nessun documento contrattuale può prevalere su di essa.

3. CON CHI VIENE CONCLUSO IL CONTRATTO

Questa distinzione risolve la maggior parte dei contrasti apparenti, e la risposta non è la stessa in tutti i Paesi.

Oggetto	Controparte
L’acquisto, se effettuato nell’UE o nel SEE, nel Regno Unito, in Svizzera o in Turchia tramite l’App Store	Apple Distribution International Ltd. In questi territori Apple vende in nome proprio, quindi il contratto di acquisto è concluso con Apple.
L’acquisto, in ogni altro territorio dell’App Store	DigitalFreedom Global LLC. In questi territori Apple agisce come nostro agente e vende in nostro nome, quindi il contratto di acquisto è concluso con noi.
La licenza d’uso del software	DigitalFreedom Global LLC
Il servizio fornito dal software	DigitalFreedom Global LLC
Il trattamento dei dati personali	DigitalFreedom Global LLC in qualità di titolare del trattamento

Perché vi è una differenza. Il contratto per sviluppatori di Apple designa Apple come commissionario in alcune regioni, dove vende in nome proprio per nostro conto, e come nostro agente nelle altre, dove vende in nostro nome. Per l’utente ciò determina chi è tenuto agli obblighi relativi all’acquisto: informazioni prima dell’ordine, istruzioni sul recesso, conferma del contratto e rimborso.

Cosa significa in pratica. Quando lo store è il venditore, gestisce pagamento, ricevuta, rimborso e recesso. Quando siamo noi il venditore, tali obblighi spettano a noi e la presente Panoramica non li trasferisce allo store. Una particolarità del canale di pagamento: un addebito effettuato da Apple può essere stornato soltanto da Apple.

Se un altro documento descrive uno di questi aspetti in modo più semplificato rispetto alla presente sezione, prevale questa sezione.

4. DOCUMENTI APPLICABILI AI SINGOLI PRODOTTI

Non tutti i documenti si applicano a ogni app. Un documento accompagna un’app soltanto se il suo oggetto è presente nell’app: una Politica di utilizzo accettabile non ha nulla da disciplinare in assenza di una risorsa condivisa, e una procedura di rimozione per violazione del diritto d’autore non ha oggetto se non vengono ospitati contenuti per gli utenti.

La corrispondenza tra prodotti e documenti è mantenuta internamente. Un documento non presente tra quelli di un’app è assente perché non è applicabile, non perché è stato dimenticato.

5. MODIFICHE

L’ordine stabilito nel presente documento può essere modificato solo con un preavviso di 30 giorni e un’accettazione espressa. La prosecuzione dell’utilizzo non costituisce accettazione: si vedano le regole sulla nuova accettazione nell’app.

6. CONTATTI

Informazioni generali: mailto:hello@digitalfreedom.co.za Protezione dei dati: mailto:data-protection@digitalfreedom.co.za · https://data-protection.digitalfreedom.co.za Assistenza: https://support.apps.digitalfreedom.co.za